岗位职责: 代表微软公司,以电话、邮件、论坛的形式,处理微软产品相关技术问题; 准确对客户问题进行分类; 准确将客户问题录入系统,并跟踪case直至完成; 收集客户建议并反馈给微软。 任职要求: 英语相关专业,或具备英语口语表达能力; 对微软产品感兴趣,有强烈的学习意愿; 有责任心和抗压性,做事积极,有较强的学习能力; 出色的问题沟通解决能力,乐于帮助客户解决技术问题;
本职位提供带薪技术培训,欢迎英语良好的小伙伴投递简历; 本职位有机会成为微软FTE(正式员工);转正后第一年年薪有机会达7-10万人民币。
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