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岗位职责1. 根据客户需求,为客户制定有效的技术解决方案;2. 负责产品的公司内部和客户方面的技术培训与咨询服务; 3. 负责产品的售前售后技术支持,包括电话、邮件和现场;4. 完善技术文档,撰写技术材料。